Schadensfälle schneller bearbeiten.
Policen sicher verwalten.
Compliance gewährleisten.
Beschleunigen Sie die Schadenbearbeitung um bis zu 60 %: Erfassen, klassifizieren und archivieren Sie Schadensmeldungen, Policen und Korrespondenz automatisch und revisionssicher. On-Premisesund DSGVO-konform.
Dauert die Schadenbearbeitung bei Ihnen zu lange?
Lange Bearbeitungszeiten bei Schäden
Schadensmeldungen durchlaufen mehrere Abteilungen, werden manuell sortiert und zugeordnet. Kunden warten, Sachbearbeiter suchen.
Verstreute Policendokumentation
Verträge, Nachträge, Korrespondenz - verteilt auf E-Mail, Papier und verschiedene Systeme. Eine 360°-Sicht auf den Kunden fehlt.
Compliance-Anforderungen
BaFin, DSGVO, GoBD - die regulatorischen Anforderungen wachsen. Nachweispflichten erfordern lückenlose Dokumentation.
Sensible Kundendaten
Gesundheitsdaten, Finanzinformationen, persönliche Dokumente - ein Datenleck kann existenzbedrohend sein.
So unterstützt Docuflair Ihr Versicherungsunternehmen
Automatische Schadensklassifizierung
Docuflair erkennt eingehende Schadensmeldungen automatisch, klassifiziert sie und leitet sie an das zuständige Team weiter. OCR extrahiert Schadennummern, Policendaten und mehr.
Mehr zu FlowZentrale Policenakte
Alle Dokumente zu einer Police an einem Ort: Anträge, Verträge, Nachträge, Korrespondenz. Schneller Zugriff für Sachbearbeiter und Vertrieb.
Mehr zu ScanRevisionssichere Archivierung
GoBD-konforme Langzeitarchivierung mit vollständigem Audit-Trail. Konfigurierbare Aufbewahrungsfristen pro Dokumententyp.
Mehr zu ArchiveDatenschwärzung für Weitergabe
Bei Weitergabe an Dritte (Gutachter, Werkstätten) schwärzt Docuflair Redact sensible Daten rechtssicher. DSGVO-konform.
Mehr zu RedactTypische Versicherungs-Workflows mit Docuflair
Schadensbearbeitung beschleunigen
Docuflair erfasst Schadensmeldungen per Post, E-Mail oder App zentral, klassifiziert sie automatisch und weist sie dem richtigen Sachbearbeiter zu. Alle Belege ordnet Docuflair der Schadensakte zu.
- 60% schnellere Schadenbearbeitung
- Automatische Vorgangsverteilung
- Lückenlose Dokumentation
Antragsverarbeitung digitalisieren
Scannen Sie neue Versicherungsanträge – Docuflair erfasst sie per OCR und validiert automatisch. Das System erkennt fehlende Angaben und generiert Nachforderungen automatisch.
- Automatische Datenextraktion
- Fehlerreduzierung durch Validierung
- Schnellere Policierung
Bestandskundenakte digitalisieren
Digitalisieren Sie Altbestände in Batch-Läufen – Docuflair ordnet sie der jeweiligen Kundennummer zu. Anschließend lösen Sie Papierarchive auf.
- 360°-Kundensicht
- Schnelle Volltextsuche
- Platzersparnis im Archiv
Die wichtigsten Module für Versicherungen
Docuflair Flow
Automatische Dokumentenverteilung und regelbasierte Workflows.
Mehr erfahrenDocuflair Scan
Dokumente digitalisieren mit OCR und automatischer Klassifizierung.
Mehr erfahrenDocuflair Archive
Revisionssichere Langzeitarchivierung mit Audit-Trail.
Mehr erfahrenDocuflair Connect
Integration in Bestandsführungssysteme und Schadensoftware.
Mehr erfahrenSeit der Einführung von Docuflair haben wir unsere Schadenbearbeitungszeiten um 60% reduziert. Die automatische Klassifizierung und Zuordnung spart unseren Sachbearbeitern täglich Stunden.
Häufig gestellte Fragen
Antworten auf die wichtigsten Fragen zu Docuflair für Versicherungen
Wie unterstützt Docuflair die Schadenbearbeitung?
Docuflair klassifiziert eingehende Schadensmeldungen automatisch, extrahiert relevante Daten wie Schadennummer, Policennummer und Schadensart und leitet sie an das zuständige Sachbearbeiterteam weiter. Docuflair protokolliert den gesamten Prozess.
Können bestehende Versicherungssysteme integriert werden?
Ja, Docuflair bietet flexible Schnittstellen (REST API, SOAP, Dateiexport) zur Integration in bestehende Bestandsführungssysteme und Schadenmanagementsoftware. Docuflair bindet sich ohne Änderung Ihrer bestehenden Prozesse an.
Wie werden sensible Kundendaten geschützt?
Docuflair läuft zu 100% On-Premisesauf Ihrer Infrastruktur. Alle Daten bleiben in Ihrem Netzwerk. Zusätzlich schützt die Schwärzungsfunktion sensible Personendaten bei der Weitergabe von Dokumenten.
Erfüllt Docuflair die Aufbewahrungspflichten für Versicherungen?
Ja, Docuflair Archive bietet revisionssichere Langzeitarchivierung mit vollständigem Audit-Trail. Sie konfigurieren Aufbewahrungsfristen pro Dokumententyp, automatische Löschung nach Ablauf ist möglich.
Wie schnell können Dokumente gefunden werden?
Durch OCR-Volltextsuche und Metadatenindizierung finden Sie jedes Dokument in Sekundenschnelle. Suchen Sie nach Policennummer, Kundennummer, Schadennummer oder beliebigen Textinhalten.
So bearbeiten Versicherungen Schadensfälle schneller
Erleben Sie in einer persönlichen Demo, wie Docuflair Ihre Dokumentenprozesse optimiert.