Für Kommunen & Gemeinden

Bürgerservice digitalisieren.
Akten migrieren.
TR-RESISCAN-konform.

Docuflair für Kommunen und Gemeinden: E-Akte, Bürgerservice-Portale, Migration jahrzehntelanger Papierakten nach BSI TR-RESISCAN, IFG-konforme Informationsfreiheits-Anfragen. On-Premises in kommunaler Infrastruktur.

OZG-ready BSI TR-RESISCAN On-Premises
Docuflair für Kommunen

Papierberge aus 40 Jahren, OZG-Druck und knappe IFG-Fristen — nicht mehr händelbar.

Papierakten aus Jahrzehnten

Bau-, Gewerbe-, Sozial- und Personalakten stapeln sich in Kellern und Archiven. Bei Bürger-Rückfragen nur über manuelle Sichtung erreichbar — Aufwand, Räume und Risiko steigen.

OZG-Digitalisierungsdruck

Das Onlinezugangsgesetz verlangt digitale Bürgerservices — Anträge kommen über Portale, sollen aber in bestehende papierbasierte Verwaltungsprozesse passen. Die Medienbruch-Stelle ist die Pain-Zone.

IFG-Anfragen mit Schwärzung

Informationsfreiheits-Anfragen verlangen Herausgabe — nach vorheriger Schwärzung personenbezogener Daten Dritter. Manuell bei 200+ Seiten kaum innerhalb der gesetzlichen Frist machbar.

Bauakten 80+ Jahre

Baugesetzbuch und landesrechtliche Vorschriften verlangen teils 80-jährige, teils dauerhafte Aufbewahrung. Papier-Archive in dieser Zeitdimension sind weder wirtschaftlich noch sicher.

So unterstützt Docuflair Kommunen

TR-RESISCAN-Massenmigration

Alte Papierarchive werden BSI-konform digitalisiert — mit Qualitätsprüfung, Integritätssicherung und Vernichtungsfreigabe nach BSI TR-03138. Keller werden frei, Volltextsuche ersetzt manuelle Sichtung.

Mehr zu TR-RESISCAN

E-Akte-Einführung

Kommunale Vorgänge laufen elektronisch — Eingangspost wird eingescannt, im Workflow verteilt, elektronisch gezeichnet und revisionssicher abgelegt. Schnittstellen zu AKDB, KRZ, ekom21 und weiteren.

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PII-Schwärzung für Bürger-Auskünfte

Automatische Erkennung und Schwärzung personenbezogener Daten in 9 Kategorien — vor IFG-Antworten, Akteneinsicht oder Auskünften an Dritte. Manueller Aufwand sinkt dramatisch, Fristen werden gehalten.

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80-Jahres-Archiv (Bauakten)

Revisionssichere Langzeitarchivierung mit SHA-256-Hash, Retention-Regeln nach Aktenart und Manipulationsschutz. Bauakten, Personalakten, Kämmerei — alle Fristen werden technisch garantiert.

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Kommunaler Vorgang in 5 Schritten

1

Vorgang anlegen

Neuer Vorgang im kommunalen Fachverfahren — Docuflair referenziert das Aktenzeichen. Rollenbasierte Zugriffe für Sachbearbeitung, Amtsleitung und Rechenzentrum.

2

Papier scannen

Papierakten werden BSI-TR-RESISCAN-konform digitalisiert — Qualitätsprüfung, Integritätssicherung, Prüfprotokoll. Papieroriginale können rechtssicher vernichtet werden.

3

Schwärzen

Vor Akteneinsicht oder IFG-Antwort werden Drittdaten in 9 PII-Kategorien automatisch maskiert. Wiederverwendbare Schwärzungsprofile pro Aktenart.

4

Bürger-Portal-Zustellung

Bescheide und Auskünfte werden über Bürgerportal, De-Mail oder XTA zugestellt — Audit-Trail dokumentiert Empfänger, Zeitpunkt und Zustellungsweg.

5

Archivieren

SHA-256-Hash sichert Integrität. Retention-Regeln nach Aktenart — Bauakten 80 Jahre, Personalakten nach Satzung, Kämmerei nach HGO. Lückenloser Audit-Trail für die Rechnungsprüfung.

Typische Kommunal-Szenarien

01

Stadtverwaltung 100k+ Einwohner

Großstadt mit Bürgeramt, Sozialamt, Bauamt, Ordnungsamt und Kämmerei. Docuflair führt die Ämter-E-Akte zusammen, migriert Altakten aus den Kellern und bedient OZG-Portale automatisiert.

  • Ämter-übergreifende E-Akte
  • OZG-Portal-Anbindung
  • Zentrales Scan-Center
02

Landkreis mit Außenstellen

Kreisverwaltung mit dezentralen Außenstellen (KFZ-Zulassung, Gesundheitsamt, Veterinäramt). Docuflair arbeitet mandantenfähig über alle Standorte — ein Archiv, getrennte Zugriffe, konsolidiertes Reporting.

  • Multi-Standort-Mandant
  • Zentrales Archiv
  • Einheitliche Workflows
03

Kleine Gemeinde im Verwaltungsverband

Kleine Gemeinde mit begrenzter IT, angeschlossen an einen Verwaltungsverband oder kommunalen Zweckverband. Docuflair läuft im gemeinsamen Rechenzentrum mit getrennten Mandanten pro Gemeinde.

  • Gemeinsame Infrastruktur
  • Pro-Gemeinde-Mandant
  • Niedrige TCO

Rechtsgrundlagen, die Docuflair unterstützt

Hinweis zu Zertifizierungen: Docuflair ist BSI-Grundschutz-kompatibel konzipiert und lässt sich in kommunale IT-Sicherheitskonzepte einbetten. Eine formale Produkt-Zertifizierung durch das BSI besteht nicht — die Grundschutz-Modellierung erfolgt durch die Kommune zusammen mit ihrem ISB.

Häufig gestellte Fragen

Antworten auf die wichtigsten Fragen für Kommunen

Ist Docuflair OZG-kompatibel?

Docuflair ist OZG-ready und lässt sich als Back-End hinter OZG-Online-Diensten und Bürgerportalen betreiben. Anträge, die über Servicekonto-Authentifizierung eingehen, werden automatisiert verteilt, verarbeitet, geschwärzt und archiviert. Schnittstellen zu FIT-Connect/SAFE, XTA und kommunalen Fachverfahren sind über REST-API und Datei-Exchange realisierbar.

Erfüllt Docuflair den BSI IT-Grundschutz für Kommunen?

Docuflair ist BSI-Grundschutz-kompatibel konzipiert: rollenbasierte Benutzerverwaltung, revisionssichere Protokollierung, manipulationssichere Archivierung mit SHA-256, vollständige On-Premises-Architektur ohne Cloud-Telemetrie. Die konkrete Grundschutz-Modellierung erfolgt durch Ihre Kommune zusammen mit dem ISB.

Lässt sich Docuflair mit AKDB, KRZ oder Dataport-Fachverfahren verbinden?

Docuflair bietet offene Schnittstellen (REST-API, Datei-Exchange, SFTP, XML/JSON-Import) und lässt sich mit den gängigen kommunalen IT-Dienstleistern verbinden — AKDB, KRZ, Dataport, ekom21, ITEBO und weitere. Welche konkrete Anbindung möglich ist, klären wir in einem Vorgespräch mit Ihrer kommunalen IT-Abteilung.

Können wir Bauakten aus Papierarchiven rechtssicher migrieren?

Ja. Docuflair TR-RESISCAN führt Bauakten BSI-konform in das digitale Archiv über — mit Qualitätsprüfung, Integritätssicherung und Prüfprotokoll nach BSI TR-03138. Nach erfolgreicher Qualitätskontrolle können Papieroriginale rechtssicher vernichtet werden. Aufbewahrungsfristen nach BauGB werden über Retention-Regeln abgebildet.

Kann Docuflair im kommunalen Rechenzentrum betrieben werden?

Ja. Docuflair wird ausschließlich On-Premises betrieben und kann in kommunalen Rechenzentren (KRZ, ekom21, Dataport etc.) oder der eigenen Kommunal-IT installiert werden. Keine Cloud-Komponenten, keine US-Telemetrie — die Daten verlassen weder das Rechenzentrum noch das Bundesland.

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eAkte Bund-Kompatibilität, VS-NfD-vorbereitet, IFG-Anfragen mit automatischer Schwärzung.

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Bereit für die kommunale Aktenrevolution?

15 Minuten Demo — wir zeigen Ihnen, wie Docuflair Bürger-Vorgänge digitalisiert, Altakten migriert und Bauakten 80 Jahre revisionssicher ablegt. Kein Marketing-Rauschen, echte Software an realen Kommunal-Szenarien.